10 razóns polas que non cobras o teu seguro de vida en Galicia

jueves 22 ene 2026

Image

Recibir o capital dun seguro de vida non sempre é inmediato. Existen causas legais, administrativas e de contrato que poden atrasar o pagamento. Coñecer ben a túa póliza é clave.

Podes comparar seguros de vida en Galicia para tomar decisións con seguridade.

1. Documentación incompleta

A falta de papeis correctos é a causa máis frecuente de retrasos.

Documentos necesarios

  • Certificado de defunción
  • DNI/NIE do beneficiario
  • Certificado de últimas voluntades
  • Póliza do seguro

Erros habituais

  • Datos incorrectos
  • Documentos caducados ou sen asinar
  • Falta de acreditación oficial

2. Non pagamento das primas

Se non se abonan as cotas, a cobertura suspéndese.

Consecuencias en Galicia

  • Período de graza: 30 días
  • Suspensión temporal da cobertura
  • Extinción definitiva se non se regulariza

3. Exclusións da póliza

Situacións non cubertas poden impedir o pago.

Exemplos habituais

  • Suicidio no primeiro ano
  • Mortes por actividades ilegais
  • Accidentes en deportes de risco sen declarar

Como comprobar?

Revisa as cláusulas xerais e particulares da túa póliza.

4. Enfermidades previas non declaradas

Omitir información médica pode invalidar a póliza.

Exemplo: Non indicar hipertensión ou diabetes pode impedir o pago se influíu na morte.

5. Beneficiarios mal indicados

Erros nos nomes ou datos dos beneficiarios provocan retrasos legais.

Alternativa

Se non hai beneficiarios válidos, o capital vai aos herdeiros legais.

problemas-seguro-vida

6. Conflitos entre herdeiros

Disputas familiares poden retrasar a entrega do diñeiro.

Problemas típicos

  • Contradiccións entre testamento e póliza
  • Conflictos successorios

7. Erros no cuestionario médico

Os cuestionarios médicos son fundamentais ao contratar un seguro de vida. As aseguradoras usan esta información para valorar o risco e calcular a prima. Erros ou omisións poden afectar directamente a cobertura e incluso causar a denegación do pago.

Tipos de erros máis comúns

  • Erros involuntarios: información incompleta ou confusa sobre enfermidades pasadas, tratamentos ou hábitos como fumar. Moitas veces o asegurado non lembra datos exactos ou considera que algunhas condicións non son relevantes.
  • Omisións intencionadas: non declarar problemas de saúde coñecidos para reducir a prima. Este tipo de erro considérase fraude e pode invalidar a póliza.

Exemplo real

Un veciño da Coruña omitiu no cuestionario médico que tiña hipertensión controlada. Cando faleceu, a aseguradora iniciou unha revisión que atrasou o pagamento varios meses, ata comprobar que a enfermidade non foi causa directa do falecemento.

8. Descoñecemento do seguro

Moitas veces, os seguros non se cobran porque ninguén sabe que existen.

Causas

  • Contractación antiga
  • Cambios de domicilio ou contacto
  • Falta de comunicación familiar
  • Seguros vinculados a hipotecas, plans de pensións ou bancos

Exemplo real

Un veciño de Vigo descubriu unha aseguradora de vida vinculada a unha hipoteca descoñecida pola familia, o que atrasou o pagamento varios meses ata presentar a documentación correcta.

9. Prazo legal vencido

Dereito a reclamar 5 anos en España.

Concepto Qué significa
Prescrición Pode interromperse con reclamacións
Caducidade Péchase o dereito automaticamente

10. Retardos ou negativas da aseguradora

Algunhas compañías actúan de forma indebida.

Sinais de alerta

  • Pagos demorados sen xustificación
  • Exclusións aplicadas de forma incorrecta
  • Falta de resposta a reclamacións

Como actuar

  • Contactar con atención ao cliente
  • Reclamación ante a Dirección Xeral de Seguros
  • Acción legal se é necesario

Podes comparar seguros de vida en Galicia e garantir que os teus beneficiarios reciban o capital con seguridade e rapidez.