Cando ir ao médico e cando podes esperar?

A dúbida aparece sempre no peor momento: unha dor que non cede, febre que sobe de noite, un mareo que non sabes se é cansazo. Esta guía non di que che pasa, iso valórao un profesional, senón a que vía acudir en cada caso.

Para a dúbida que non admite espera, EVA Salud inclúe videoconsulta 24/7 dentro dunha cota familiar. Podes velo na plataforma dixital de saúde familiar de EVA Salud.

Que signos esixen ir a urxencias de inmediato?

Empezamos polo importante. Ante calquera destes sinais, chama ao 061 ou ao 112 ou acode a urxencias sen esperar a nada máis:

• Dor no peito, opresión ou dor que se irradia ao brazo ou á mandíbula
• Dificultade para respirar ou respiración moi acelerada
• Perda de forza ou sensibilidade nun lado do corpo
• Dificultade repentina para falar ou desviación da boca
• Perda de consciencia, confusión súbita ou convulsións
• Sangrado abundante que non se detén
• Dor de cabeza brusca e moi intensa, distinta ás habituais
• Manchas na pel que non desaparecen ao presionar

Con estes síntomas non hai que valorar nada pola túa conta nin buscar cita. A atención inmediata é a única vía correcta.

Que sinais esixen atención urxente en nenos?

Os menores teñen os seus propios signos de alarma, e algúns non coinciden cos do adulto.

• Febre nun bebé menor de tres meses
• Dificultade para respirar, queixume ao respirar ou aleteo nasal
• Somnolencia excesiva ou dificultade para espertalo
• Rexeitamento total do líquido ou signos de deshidratación
• Rixidez de pescozo ou manchas que non desaparecen ao presionar
• Choro inconsolable que non cede con nada
• Un golpe forte na cabeza, con ou sen perda de consciencia

Ante calquera deles, urxencias pediátricas ou o 061.

Cando pedir cita en lugar de ir a urxencias?

Fóra dos signos anteriores, hai situacións que piden valoración médica sen ser urxentes. A diferenza está na evolución.

• Unha dor musculoesquelética que non mellora tras tres ou cinco días
• Febre nun adulto que se mantén máis de tres días
• Unha lesión na pel que cambia de tamaño, cor ou forma
• Molestias dixestivas que se repiten durante semanas
• Cansazo persistente sen causa clara
• Unha ferida que non cicatriza no prazo esperado

Nestes casos, unha consulta programada é a vía axeitada. E se a espera pública se alonga, aí é onde unha vía privada acurta prazos.

Que vía elixir segundo a situación?

Cada canle está deseñada para algo distinto, e usar a que non toca custa tempo.

Ningunha consulta a distancia substitúe a exploración física cando o caso a require. O seu papel é orientar e derivar.

Para que serve unha videoconsulta antes de decidir?

Para o que máis se busca de madrugada: saber se o caso aguanta ata mañá ou hai que moverse xa.

Un profesional pode valorar o que contas, orientarte cara á especialidade que corresponde e derivarte a consulta presencial cando fai falta. Non substitúe a urxencias ante un signo de alarma, pero evita saír da casa cando a situación admite espera e evita esperar cando non a admite.

En Galicia, o 061 tamén atende consultas sanitarias e orienta sobre a vía correcta as 24 horas.

Que información ter a man ao consultar?

Dá igual a vía que elixas: estes datos acurtan calquera consulta.

• Desde cando tes os síntomas e como cambiaron
• A temperatura, se hai febre, e a que hora se tomou
• Que medicación tomas habitualmente e cal tomaches hoxe
• Alerxias e antecedentes relevantes
• Se hai máis xente na casa co mesmo

Con nenos, engade o peso aproximado e a cartilla de vacinación.

Preguntas frecuentes

Podo ir a urxencias sen ser algo grave?

Podes, pero se a situación non é urxente a atención priorízase por gravidade e a espera alóngase. Para o que non é urxente, unha cita programada ou unha consulta a distancia resolve antes.

A videoconsulta serve para calquera síntoma?

Serve para valorar e orientar, non para substituír unha exploración. Ante un signo de alarma, a vía é o 061 ou o 112, sen pasar por ningunha consulta previa.

Canto debo esperar antes de pedir cita?

Depende do síntoma, e este artigo non pode substituír o criterio dun profesional. Se algo che preocupa ou non mellora como esperabas, consulta antes que despois.

EVA Salud é unha plataforma dixital de saúde familiar con cota única: 34,40 € ao mes para ata 8 beneficiarios, con videoconsulta 24/7 e 10 especialidades médicas incluídas.

Dispoñible en App Store e Google Play. Para urxencias, a canle segue sendo o 061, o 112 ou o servizo de urxencias do Sergas. Consulta as condicións vixentes na app e na web oficial.