Como pechar a conta de Google dun falecido?

Cando alguén morre, a súa conta de Google non se pecha soa. Segue gardando os seus correos, as súas fotos e todos os seus arquivos nos servidores da empresa. A familia terá que decidir que facer con toda esa información e actuar para pechala.

Por sorte, Google ten un proceso claro para xestionalo, e deixalo previsto en vida é tan importante como ter un seguro de morte que organice os trámites por ti. Explicámosche como facelo paso a paso.

Que pasa coa conta de Google cando alguén morre?

A conta non se pecha soa. Queda activa con todos os seus datos ata que alguén actúa. Só hai dúas formas de que desapareza:

• Automaticamente: Google borra as contas que levan máis de dous anos sen usarse, xunto con todo o seu contido.
• Por solicitude: un familiar pídelle a Google que a peche presentando a documentación necesaria.

Mentres tanto, os correos, fotos e arquivos seguen gardados nos servidores de Google.

Como podes pechar a conta dun familiar falecido?

Se a persoa non deixou nada configurado, un familiar directo pode pedir o peche a través do Centro de Axuda de Google. Estes son os pasos:

1. Enche o formulario oficial para contas de persoas falecidas.
2. Escolle a opción de pechar a conta (tamén podes pedir unha copia dos datos ou o traslado de fondos).
3. Achega os teus datos persoais e a túa relación co falecido.
4. Achega o certificado de defunción e o teu documento de identidade (DNI ou pasaporte).

Google revisa a solicitude, algo que pode tardar varios días ou semanas. Ten en conta que nunca entregan o contrasinal nin os datos de acceso.

Que documentos necesitas para a solicitude?

Antes de comezar convén ter todo escaneado e ben lexible. Isto é o que che van pedir:

• O teu documento de identidade, para verificar quen es.
• O certificado de defunción da persoa falecida.
• O enderezo de Gmail exacto da conta.
• Unha proba do vínculo familiar ou legal, ou o sistema rexeitará a solicitude.

Que opcións podes escoller no formulario?

Google non só permite pechar a conta. Segundo o que precises, podes pedir tres cousas distintas:

Só terás acceso aos datos mediante unha ligazón de descarga, nunca co contrasinal orixinal.

Como deixar a túa conta configurada antes de falecer?

A forma máis sinxela de evitar todo este trámite á túa familia é usar o Administrador de contas inactivas de Google. Permíteche decidir hoxe que pasará mañá:

• Escolle o tempo de inactividade para activar o plan (de 3 a 18 meses).
• Designa ata 10 persoas de confianza que recibirán os teus datos.
• Decide se queres compartir a túa información ou eliminar a conta por completo.

Deixalo previsto aforra dor e xestións a quen se queda. Igual que planificas o teu legado dixital, un seguro de decesos deixa resoltos os gastos e trámites funerarios: podes comparar seguros de morte aquí e escoller o que mellor che conveña.