Os **teléfonos premium** son cada vez máis sofisticados, pero tamén máis propensos a sufrir **fallos técnicos** que poden resultar custosos.

Unha simple avaría pode deixar inoperativo un dispositivo que aínda estás pagando. Por iso, antes de precipitarte, o máis recomendable é **[contratar agora un seguro e comparar tarifas](https://www.mobil.gal/)** para valorar todas as opcións dispoñibles.



## Que se considera unha avaría técnica?

As avarías técnicas inclúen fallos de **hardware ou software** que non están relacionados con golpes nin caídas. Entre os máis habituais atopamos:

* Problemas na placa base.
* Erros na carga.
* Fallos na pantalla táctil.
* Bloqueos do sistema operativo.

Identificar ben a orixe do fallo é clave para evitar reparacións innecesarias e gastar máis do debido.



## Cubre a garantía este tipo de problemas?

Na Unión Europea, a **garantía legal de dous anos** protexe ao consumidor fronte a defectos de fábrica e fallos de software que non sexan consecuencia dun mal uso.

Se o teu móbil presenta unha avaría dentro dese prazo, a reparación debería ser gratuíta. Se xa expirou, terás que asumir o custo ou recorrer a plans de protección adicionais contratados.



## Cal é o proceso habitual de reparación?

O máis seguro é acudir a un **servizo técnico autorizado**, onde diagnostican o dispositivo e usan pezas orixinais. O proceso pode durar dende unhas horas ata varias semanas, dependendo da complexidade e da dispoñibilidade dos repostos.

| Opción de reparación     | Custo aproximado | Tempo estimado   | Vantaxes                          | Desvantaxes                        |
| ------------------------ | ---------------- | ---------------- | --------------------------------- | ---------------------------------- |
| Garantía vixente         | 0 €              | 1-3 semanas      | Gratis, pezas orixinais           | Prazos longos, require validación  |
| Servizo oficial          | 150 – 350 €      | 3-10 días        | Mantén resistencia á auga         | Custo elevado fóra de garantía     |
| Taller independente      | 80 – 250 €       | 1-5 días         | Máis barato, entrega rápida       | Pezas xenéricas, perda de garantía |
| Recompra ou substitución | Variable         | Inmediato – días | Estreas móbil novo, financiamento | Pode ser máis caro a longo prazo   |



## Que alternativas existen fóra do servizo oficial?

En Galicia hai **talleres independentes** que ofrecen prezos máis baixos e prazos máis curtos. Con todo, poden empregar pezas non orixinais e, se o móbil aínda ten garantía, perderíase esa protección.

Convén comparar prezos, opinións de usuarios e garantías antes de tomar unha decisión.



## Que facer se a reparación non compensa?

Ás veces, o custo dunha reparación achégase demasiado ó valor dun móbil novo. Nese caso, paga a pena considerar alternativas como:

* Programas de recompra con desconto nun modelo novo.
* Ofertas de substitución a través da operadora.
* Financiamento dun terminal máis recente con mellor rendemento.

Estas opcións permiten evitar seguir investindo nun dispositivo con vida útil limitada.



## Como previr futuras avarías técnicas?

Aínda que algunhas son inevitables, pódense reducir riscos se segues estas medidas:

* Manter sempre o software actualizado.
* Empregar cargadores oficiais para evitar sobrequecementos.
* Non expoñer o móbil a calor excesiva nin a humidade.
* Revisar o **índice de reparabilidade** antes de mercar un novo modelo.

A prevención pode aforrar facturas de centos de euros.



## Convén reparar o móbil ou investir nun novo?

A decisión dependerá do **custo**, da **antigüidade do dispositivo** e de se segue recibindo **actualizacións de seguridade**. Non hai unha resposta única, pero si un consello claro: analizar todas as opcións antes de actuar.

Para evitar gastos innecesarios e escoller a alternativa máis rendible, o máis recomendable é **[contratar agora e comparar tarifas](https://www.mobil.gal/)** e así asegurarte de tomar a mellor decisión.




¿Qué diferencia existe entre un móvil de segunda mano y uno reacondicionado?

Que pasa se o teu móbil sofre unha avaría técnica: como se resolve?

Tabla de contenido